Книга Эффективный нетворкинг. Как прокачать полезные связи для успеха в бизнесе и жизни - Алексей Бабушкин

Пользуйтесь функцией отправки голосовых сообщений в Facebook. Это позволит передать большой объем информации, а чтение не утомит получателя.

Если информацию в вашем сообщении можно понять без сопроводительных иллюстраций, схем, графиков, не прикрепляйте к сообщению дополнительных файлов. Если вашему собеседнику понадобится, он попросит вас их выслать.

При живом общении важно грамотно излагать свои мысли и правильно строить предложения. К тому же в онлайн-общении необходимо писать без ошибок. Поверьте, выглядит весьма глупо, когда люди оправдываются за опечатки или ссылаются на функцию T9. Прежде чем отправить, прочитайте еще раз свое сообщение и исправьте ошибки.

Как эффективно поддерживать знакомства online

Вне зависимости от того, познакомились вы в сети или обменялись визитками лично, интернет дает прекрасные инструменты для поддержания общения онлайн.

Во-первых, это удобно. По интернету можно передать большой объем разнообразной информации (фотографии, видео, текстовые документы).

Во-вторых, интернет экономит ваше время. Теперь сообщить информацию можно за несколько секунд, не выходя из дома или офиса.

В-третьих, в отличие телефона или личных встреч, сообщения в социальных сетях или по электронной почте не требуют мгновенного ответа. Вы отправляете информацию, когда удобно вам, получатель читает и отвечает, когда удобно ему.

Как же максимально эффективно поддерживать знакомства онлайн?

1. Поздравьте с Днем рождения

Получить подарок или открытку к празднику всегда приятно. Поэтому, если у вас есть такая возможность, непременно сделайте такой приятный сюрприз своим знакомым. И получить поздравительное сообщение по почте или в социальных сетях тоже здорово! Многие сервисы заранее оповещают о днях рождения ваших онлайн-друзей, так что не пропустите. Что же касается других памятные дат (свадьба, рождение детей и т.д.), то тут обычно приходится надеяться на собственную память, ежедневник в смартфоне или ориентироваться на личные посты ваших контактов.

2. Лайкните

Выражение согласия с чем-либо или высказывание одобрения всегда воспринимается положительно. Если вам понравилась опубликованная фотография или другой контент, то смело пишите комментарии и ставьте лайк. Впрочем, в последнее время лайки люди иногда ставят автоматически под всеми публикациями, давая понять, что просмотрели тот или иной пост.

Если вы не согласны с каким-то высказыванием, лучше воздержаться от публичных дебатов. Если все-таки не можете удержаться от высказывания, напишите личное сообщение автору поста. Приватный диалог надежней убережет вас от возможной напряженности отношений.

3. Подскажите полезный контент

Один из главных принципов нетворкинга – быть полезным другим людям. Это несложно. Порой для этого достаточно сообщить информацию, ценную для ваших знакомых. Она определяется интересами и профессиональной деятельностью человека. Это может быть ссылка на интересную статью, новую книгу, отзыв о просмотренном фильме или пройденном тренинге. Даже если человек не воспользуется предложенным контентом, он все равно оценит ваше желание помочь.

4. Порекомендуйте человека

Ваша сеть – неиссякаемый источник ценных контактов. Но не стоит чахнуть над этим сокровищем, как Кощей. Делитесь охотно своими связями с теми, кто в них нуждается. Тем самым вы заслужите признание как опытный нетворкер, а люди, которым вы смогли помочь, будут готовы поделиться своими связями в ответ. От этого ваша сеть контактов только увеличится. Рекомендуйте только тех людей, в чьих компетенциях уверены. Это станет гарантией доверия к вашим рекомендациям.

Разумеется, онлайн-нетворкинг не заменит реальных встреч, поэтому есть смысл перевести любое знакомства в живое общение.

Как укреплять связи вживую

Поддержание отношений offline

Встретиться, чтобы пообщаться? Вы что, издеваетесь? У меня каждая минута расписана. Дорога, работа, фитнес, английский… Давайте спишемся завтра в Facebook, обсудим…

Зачастую люди ссылаются на нехватку времени или не видят необходимости, чтобы встречаться лично. Действительно, в современном мире почти любой вопрос можно легко решить с помощью интернета или телефона, сэкономив немало времени.

Но что может сравниться с прелестью личного общения?! За короткую встречу лицом к лицу успеваешь рассказать столько, что не написать ни в одном письме. А как приятно видеть взгляд другого человека, чувствовать его реакцию, видеть неподдельные эмоции!

Кроме того, живое общение, как ничто другое, укрепляет отношения между людьми, делает их ближе и отзывчивее. Часто сложные вопросы, решение которых затягивалось долгие недели и месяцы, после личной встречи решаются в одночасье. При этом участники обсуждения даже не могут понять, что же было камнем преткновения и что мешало давным-давно принять оптимальное решение.

Вы, как нетворкер, должны особенно ценить личное общение как инструмент создания своей крепкой сети контактов. Как же поддерживать и развивать отношения с людьми offline?

1. Мал золотник, да дорог

Считается, что самые запоминающиеся радостные дни в жизни человека связаны с получением подарков. Может быть, поэтому психологи рекомендуют иногда баловать себя какими-то презентами, чтобы повысить ценность того или иного дня.

Вы тоже можете воспользоваться рекомендациями специалистов, но применить их с позиции нетворкинга. Сделайте запоминающимся не свой день, а день кого-то из вашего окружения. Подарите вашему знакомому небольшой презент. Это не обязательно должен быть дорогой или практичный подарок. Вполне будет уместен бизнес-сувенир, продукция вашей компании, вино, конфеты, шоколад, книга. Это как раз тот случай, когда дорог не подарок, а внимание.

Можно использовать свои знания о человеке, чтобы подарить ему уместный презент. Ваше внимание будет оценено на высший балл. Моему знакомому дизайнеру, зная его страсть к шитью, друзья изо всех уголков мира привозят разнообразные наперстки. Разумеется, каждый такой подарок встречается тепло и радушно. Вроде по сути пустяк, зато какой эффект для поддержания дружеских отношений!

Поводом для подарка также может стать что угодно: День рождения, профессиональный праздник, дата, связанная с историей компании (вашей или партнера), профессиональное достижение и даже первый снег или начало весны!

Например, меня как-то поздравили с Днем рождения. Только поводом для подарка стал не привычный прожитый год, а дата в 400 месяцев с моего рождения! Признаюсь, было неожиданно и приятно.

Отправляя презент или вручая его лично, не забудьте приложить свою визитку. Это правило делового этикета. Кроме того, возможно, за то время, что вы не виделись, у вас изменились контактные данные.

2. Завтраки и бизнес-ланчи